Los mensajes de WhatsApp aparecen cada vez con mayor frecuencia en procesos judiciales y muchos nos hemos preguntado, en algún momento, si tener una captura de pantalla de una conversación significa, automáticamente, que esta tendrá plena fuerza probatoria. En nuestro artículo a continuación, nos referiremos a los pantallazos de whatsapp como prueba penal.
¿El pantallazo de WhatsApp puede ser una prueba penal?
Sí. Una conversación de WhatsApp puede aportar información relevante para demostrar determinados hechos dentro de una investigación penal pues la ley de nuestro país reconoce la libertad probatoria, por lo que los hechos pueden acreditarse mediante distintos medios, y más con el rápido avance de la tecnología, siempre que sean obtenidos y utilizados respetando las garantías constitucionales.
¿Dónde puede radicar el problema para que el pantallazo pueda ser usado como prueba penal?
El problema, por ej., es el de establecer si el contenido presentado verdaderamente corresponde a una conversación que existió y si puede determinar quién la sostuvo, por cuanto en una captura de pantalla hay una imagen del contenido de la conversación, pero no necesariamente permite conocer por sí sola toda la información técnica relacionada con el mensaje, teniendo que ser valorada por el juez según las circunstancias del caso.
¿Qué debe demostrarse?
- ¿A quién pertenece el número telefónico?
- ¿Cuándo fueron enviados los mensajes?
- ¿Quién utilizaba el dispositivo?
- ¿Quién envió realmente el mensaje?
- ¿La conversación está completa o fue modificada?
- ¿De qué dispositivo se obtuvo la información y cómo se obtuvo el pantallazo?
- ¿Existen otros elementos que permitan verificar su contenido?
IMPORTANTE: No se recomienda depender exclusivamente de una captura aislada cuando hayan otros elementos con los que se pueda acreditar el origen y contenido de la comunicación.
¿Cómo se obtuvo el WhatsApp?
Esto es muy importante, pues no es jurídicamente igual que una persona que intervino en una conversación conserve los mensajes y los entregue voluntariamente, a que un tercero los obtenga sin tener autorización al teléfono, cuenta o comunicaciones privadas de otra persona.
¿Qué establece la Constitución Política y la ley penal sobre la forma en que se obtuvieron estas supuestas pruebas?
- El artículo 15 de la Constitución Política protege la intimidad y el secreto de las comunicaciones.
- Igualmente, el artículo 29 de la Constitución establece las garantías del debido proceso y dispone que es nula la prueba obtenida con violación de este.
- El Código de Procedimiento Penal en su artículo 23 (Ley 906 de 2004) establece la regla de exclusión de las pruebas obtenidas con violación de las garantías fundamentales.
Para concluir, un pantallazo de WhatsApp sí puede ser usado como elemento de prueba en un proceso penal, pero su existencia no garantiza por sí sola que el juez le otorgue plena credibilidad pues esto depende de su autenticidad, integridad, origen, contexto y la manera en que se obtuvo, por lo que no basta con mostrar una captura de pantalla, sino que se necesita poder explicar de dónde proviene, quién intervino en la conversación y por qué puede considerarse auténtica e íntegra.
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