Para agendar citas ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales

-DIAN-, puede hacerlo a través del vínculo https://agendamientodigiturno.dian.gov.co/frmSolicitarNuevaCita.aspx

 

Al abrir la página encontrará los siguientes campos que debe diligenciar para programar la cita:

  • • Tipo de persona: natural o jurídica
    • Seleccionar el tipo de documento: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, NIT u otros.
    • Número de documento
    • Nombres
    • Apellidos
    • Teléfono fijo
    • Teléfono celular
    • Correo electrónico
    • Dirección de residencia
    • Departamento de residencia
    • Ciudad de residencia
  • Todos los campos son obligatorios, no se requiere de intermediarios y no tiene costo alguno.
  • Una vez que ha ingresado los datos dar clic en el botón «Agendar cita» y se redireccionará al enlace https://agendamientodigiturno.dian.gov.co/frmDatosCita.aspx
  • Aparecerán sus datos como nombre e identificación, si se hizo para persona natural. Si fue para persona jurídica se mostrará la razón social y el NIT, más la ciudad que señaló en el formulario para agendar la cita ante la DIAN.
  • Entonces, el usuario debe indicar el «Punto de Contacto». En el caso de la ciudad de Bogotá D.C. seleccionará alguna de las sedes dispuestas para tal fin y de acuerdo a su requerimiento.
  • Posteriormente, debe elegir el trámite que desea realizar:
  • Inscripción/actualización RUT sucesiones ilíquidas
  • Inscripción RUT Persona jurídica o asimilada sin NIT (que no requiere registro ante cámara de comercio: consorcios, Uniones temporales, JAC, Propiedad horizontal, entre otros. Además, trámites no finalizados ante cámara de comercio
  • Inscripción o actualización RUT persona natural
  • Por último, seleccionará fecha y hora. Se desplegará inmediatamente una información con los datos anotados para la programación de su cita.

 

¿Hay algún trámite por vídeo atención?

 

SÍ. Por circunstancias relacionadas con la pandemia Covid-19, el agendamiento de citas se está dando para atención por vídeo llamada.

  • Al correo electrónico que anotó en el formulario llegará una comunicación por parte de la DIAN en donde se informará su cita, ya sea a la bandeja de entrada, correo no deseado o spam.
  • El mensaje es enviado por un sistema automático, por tanto, no hay necesidad de responder. En asunto dirá «Confirmación Cita Agendamiento Web Dian».
  • Se confirmarán los datos que diligenció en el formulario como nombre, número de identificación, fecha y hora más punto de contacto desde donde se realizará la video llamada.
  • En caso de tener algún inconveniente y desea cancelar su cita debe    

hacerlo con anticipación.          

Para su cita por vídeo atención debe seguir estas instrucciones que son recomendadas por la DIAN y tener éxito en la gestión de su trámite:

  • Ingresar al enlace Atención Virtual que aparece para descargar y diligenciar el formulario RUT editable.
  • Consultar los requisitos de su trámite.
  • Ingresar a la opción correos electrónicos trámite RUT virtual, ubicar el correo de la oficina donde se agendó la cita y enviar los documentos requisito del trámite.
  • Si actúa en representación de niños y/o adolescentes, debe descargar, diligenciar y enviar el formato de autorización para el tratamiento de datos personales sensibles o por representantes de niños, niñas y adolescentes, si es el caso.

 

¿Hay que enviar documentos?

Sí. Recuerde que debe enviar los documentos requeridos con antelación a la   cita programada desde el Email informado al agendarse y remitirlo al correo electrónico de la oficina donde será su reunión de vídeo llamada.

 

¿Puedo hacer la solicitud mediante apoderado?

Sí. La Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales -DIAN- hace énfasis que si la solicitud se realiza a través de apoderado se debe adjuntar el poder con reconocimiento ante notaría.

 

¿Qué hacer cuando el trámite es una sucesión ilíquida?

«Si el trámite corresponde a una sucesión ilíquida, aporta los documentos establecidos en el numeral 3 del artículo 1.6.1.2.11. del Decreto Único Reglamentario 1625 de 2016« señala la comunicación.

 

 

¿Qué tener en cuenta para el día de la video llamada?

El día de la vídeo llamada:

  • Estar pendiente de su correo electrónico, dado que llegará un mensaje para la realización de la reunión.  
  • En la parte inferior del texto enviado aparecerá el enlace “Haga clic aquí para unirse a la reunión”, al que debe ingresar puntualmente tal como quedó agendado para recibir la atención y realizar el trámite respectivo.
  • No olvidar que para el éxito de la vídeo llamada debe disponer de los elementos necesarios como computador, Tablet o celular con micrófono encendido más conexión a internet.
  • Igualmente, tener a mano su documento de identificación.

 

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